我就是想卖车,怎么就这么难?
2021年06月15日当大家看到这题目的时候,就会想到出了什么问题?原话就是卖车的车主说的,事情的经过是这样的。
我是一名客服人员,在周天下午的时候接听到一位70多岁的老人,想卖车,我就问能上门看车检测下吗?老人的防范意识很强,安全第一,唯一的要求就是车卖了要当时看着过完户才放心,告知都是没问题的,用户又一个疑虑,说周一不能看车,需要接送孙子上下学,看车的话需要周二下午孩子的妈妈去接孩子,他们老两口就有时间处理车啦,需要我们下午先去孩子的家接了他们再去新家的地方看车,我们就约定周二上午11点左右约下午的看车时间,期间的时间没有任何操作,像是发布网站,或是其他的展示形式都没有,只有客服一人知道电话信息。问题就来了,在周二上午10点左右的时候老人给我打了电话来,说评估师什么联系他约时间,又紧接着说,姑娘你怎么回事?我的电话怎么给泄露了啊,一天都接了20几个电话,有什么平台的还是车商都来问车的事情,说没有给任何人说过,就是打的你的电话,给用户解释我们是一家正规公司,不做倒卖信息违法的事情,私家用户都非常珍惜,再说我们是开门做生意的,怎么会出这种低级错误呢?老人称他们车商电话里就出到3万多了,看看你们出多钱?2010年的标致307 自动挡,车况再精品怎么可能卖到3万多啊,听到这我就感觉肯定是搅局的,告知老人他们出3万多能直接给你打款要吗?我们不会在没见车的情况下电话里报价,而且给你虚报高价,看了车再挑毛病来降低车价,我们公司不做这种事情。老人说那就来看车吧,看了车不出所料,就是搅黄了,老人还要多对比几家,我感到这车收不了没希望的时候,老人来到我们公司还是想卖给我们,说还是我们靠谱,说看了车他们都出的2万多,而且天气炎热,一会这个来看车,一会那个来看车,年龄大了受不了。告知用户我们诚信经营,是一站式服务,签订正式合同,一次性的车款打到你账上,收到钱后,过户。办理过程仅需1个小时,也不耽误你时间,还省心安全。最后得到老人的认可。
卖车,评估价格还是到正规的二手车市场,没有任何套路,简单,省心。详细咨询电话:13001720414
山东华瑞源网络科技有限公司版权所有 Copyright ©2015-2025 鲁ICP备06031401号-1 企业信用信息 鲁公网安备 37010502000364号 All Rights Reserved
发表评论